Em Design, experiencia é tudo. Mas em toda justiça, pode-se dizer que experiencia é tudo, pois sua vida é uma grande experiencia que você, como indivíduo, está tendo. Tudo que você absorve do mundo é uma experiencia, a experiencia de tocar em uma arvore, de ver o por do sol, de ter seu coração quebrado, de quebrar um coração...
E isso se reflete em todo e qualquer produto do Design. Um produto focado em design emocional busca trazer uma emoção especifica para o usuário. Uma interface muitas vezes fornece a melhor experiencia quando ela é quase imperceptível, criando o mínimo de barreira entre o usuário e o sistema interfaceado.
Não somente, mas alguns produtos de design são exatamente isso: uma experiencia. Um filme busca evocar emoções de diversas maneiras, através do seu enredo, através de como apresenta suas imagens... O mesmo pode se dizer de um jogo, onde busca trazer o jogador para alguma experiencia: Ser um guerreiro espartano brutal, ou uma casca de um ser vivo, buscando somente reascender uma chama como forma de manter o mundo vivo, superando dificuldades cada vez maiores.
Em tais produtos fica evidente que o que se busca é a experiencia por trás do produto, você experienciar, através da empatia ou dos próprios controles oferecidos pelo jogo, a aventura criada.
E talvez seja esse o foco do Design, criar um produto que da melhor forma consiga passar a experiencia desejada para o usuário da melhor forma possível. Por isso que dependendo alguns designs tentam exatamente impedir de o usuário sequer sinta que existe uma barreira entre o mesmo e a experiencia, enquanto outros buscam através de diversos mecanismos proporcionar tal experiencia, como o quanto de sangue jorrará em um filme (estou olhando para você, Tarantino) ou o quão longe o personagem inimigo voará quando meu martelo o acertar na barriga.
Aqui fica somente alguns pensamentos sobre experiencia e design... E vocês, o que acham? Estou certo? Errado? Os dois (spoiler, provavelmente essa é a resposta correta)? Deixem seus comentários!
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